– Người dùng mạng xã hội thường tránh sử dụng một số từ hoặc cụm từ nhất định, một phương thức được gọi là “algospeak”, vì họ tin rằng điều này sẽ giúp nội dung của họ tránh bị chìm sâu bởi các thuật toán mạng xã hội.
– Tuy nhiên, các công ty mạng xã hội phủ nhận việc có danh sách các từ bị cấm hoặc cố ý kiểm soát nội dung dựa trên ngôn ngữ cụ thể được sử dụng.
– Thực tế phức tạp hơn nhiều – có nhiều ví dụ cho thấy các nền tảng mạng xã hội thao túng độ hiển thị của một số nội dung, đôi khi theo những cách mâu thuẫn với tuyên bố của họ về tính minh bạch và trung lập.
– Các nhà sáng tạo như Alex Pearlman đã trải qua việc nội dung của họ bị gỡ xuống hoặc bị phạt vì sử dụng các từ như “YouTube” hoặc tham chiếu đến những nhân vật gây tranh cãi như Jeffrey Epstein.
– Điều này đã dẫn đến sự tự kiểm duyệt rộng rãi, khi mọi người sử dụng ngôn ngữ mã hóa để thảo luận về một số chủ đề với hy vọng tránh bị thuật toán kiểm soát.
– Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu cho biết “hình ảnh thuật toán” – niềm tin về cách thuật toán hoạt động có thể không chính xác – cũng ảnh hưởng đến hành vi người dùng và góp phần lan rộng algospeak.
– Cuối cùng, động cơ lợi nhuận của các công ty mạng xã hội và mong muốn duy trì một môi trường “an toàn” cho nhà quảng cáo là những yếu tố chính thúc đẩy các quyết định kiểm duyệt nội dung của họ, ngay cả khi điều đó đôi khi phải hy sinh tự do biểu đạt.
Nguồn:www.bbc.com
