– Bài viết suy ngẫm về cách Twitter từng là một cộng đồng trực tuyến sôi động, nhưng đã suy thoái dưới sự quản lý của Elon Musk.
– Bài viết thảo luận về khái niệm “enshittification” – quá trình mà các nền tảng và sản phẩm trực tuyến chuyển từ được người dùng yêu thích sang bị ghét bỏ.
– Tác giả, Cory Doctorow, mô tả quá trình này qua ba giai đoạn: 1) nền tảng tốt với người dùng, 2) trở nên tốt với khách hàng doanh nghiệp, 3) làm tổn hại cả người dùng và khách hàng doanh nghiệp để tối đa hóa lợi nhuận.
– Quá trình enshittification không chỉ giới hạn ở Twitter mà đã lan rộng trên phần lớn internet và hệ sinh thái kỹ thuật số, từ Facebook đến Amazon.
– Doctorow lập luận rằng giải pháp là khôi phục cạnh tranh, thực thi các quy định mạnh mẽ, đảm bảo khả năng tương tác công nghệ, và trao quyền cho nhân viên công nghệ nhằm khôi phục tinh thần hợp tác và đổi mới ban đầu của internet.
– Bài viết trình bày tầm nhìn của Doctorow về việc “làm cho internet trở nên tốt đẹp trở lại” bằng cách giải quyết các thế lực độc quyền và tập đoàn đã chiếm lĩnh thế giới kỹ thuật số.
Nguồn:theconversation.com
